শর্তাবলী (Terms & Conditions)

লাইফ কেয়ার ন্যাচারালস এর ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ব্যবহারের পূর্বে নিচের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন। এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের জন্য আপনি আমাদের শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।

পণ্য ও মূল্য

• আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সব পণ্য প্রাকৃতিক উৎস থেকে সংগৃহীত যা সম্পূর্ণ মানসম্মত।

• পণ্যের দাম ও প্রাপ্যতা যে কোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

• আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে নির্ভরযোগ্য এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত আমদানিকারকদের অথবা বিএসটিআই অনুমদিত উৎপাদনকারীদের থেকে পণ্য সংগ্রহ করে থাকি।

• পণ্য প্যাকেজিং এর ক্ষেত্রে আমরা সরবচ্চ হাইজিন মেনে কাজ সম্পন্ন করি। 

অর্ডার ও পেমেন্ট

• অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর ক্রেতার প্রদত্ত তথ্য অনুযায়ী ডেলিভারি সম্পন্ন করা হবে।

• অর্ডারের জন্য সঠিক নাম, ঠিকানা, ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

• পেমেন্টের নিয়ম ওয়েবসাইটে উল্লেখ থাকবে এবং ক্রেতাকে সেই নিয়ম অনুযায়ী পেমেন্ট করতে হবে।

মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

• আমরা নির্দিষ্ট সময়ে পণ্য ডেলিভারি করার চেষ্টা করি, তবে কোনো প্রকার বিলম্ব হলে আমরা দায়ী থাকব না।

• ডেলিভারির সময় পণ্য নষ্ট হয়ে গেলে বা ভুল পণ্য সরবরাহ হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করলে রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ করা যাবে।

• ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ফেরত গ্রহণযোগ্য নয়।

ডেলিভারি ও রিটার্ন

• ওয়েবসাইটের সব ছবি, কন্টেন্ট, লোগো, ও ডিজাইন আমাদের নিজস্ব বা অনুমোদিত।

• পূর্ব অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

অফার ও প্রচারণা

• যে কোনো অফার, ছাড় বা প্রচারণা নির্দিষ্ট সময় ও শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য হবে।

• আমরা যে কোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

গ্রাহক সেবা

• গ্রাহকদের জন্য আমাদের কাস্টমার কেয়ার সেবা থাকবে, যেখানে প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ জানানো যাবে।

• আমরা যথাসম্ভব দ্রুত সময়ে আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করব।